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Category: Data & AnalyticsNo API key required

社媒用户洞察分析|八爪鱼

利用八爪鱼平台内容搜索能力分析小红书、抖音、微博、B站等公开社媒内容，识别行为/需求分群、使用场景、购买动机和内容偏好。社媒内容不属于 Amazon Review。 适用于「社媒用户深度洞察」相关任务；顶层 Skill 由客户手动触发。

personAuthor: user_2d9d1ec9hubcommunity
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社媒用户深度洞察

English name: Social Media User Insight

专注社媒公开讨论，回答“哪些不同的人在说什么、在什么场景下使用、为什么买或不买”。

First-use introduction

MUST：当前会话/任务第一次触发本 Skill 时，在任何正式取数或分析之前，先向客户展示一次完整介绍；后续追问不要重复。

首次介绍需说明：

  • 当前使用：社媒用户深度洞察
  • 主要用途：专注社媒公开讨论，回答“哪些不同的人在说什么、在什么场景下使用、为什么买或不买”。
  • 可能使用的数据能力：用户提供数据；八爪鱼官方实时采集器；用户级八爪鱼平台内容搜索 MCP；WorkBuddy 全网搜索
  • 正式报告统一要求：清洗去重后的有效分析数据 n_valid >= 100
  • 数据/方法边界：社媒评论不是 Amazon Review；只做有证据支持的行为/场景/需求分群，不从弱公开证据推断年龄、收入等人口属性。

示例提示词

  1. “分析小红书和抖音上某防晒品牌的用户场景和购买动机。”
  2. “看社媒上不同人群为什么会买同一款咖啡机。”
  3. “基于我上传的社媒数据，拆分人群、使用场景和主要顾虑。”

适用边界

社媒评论不是 Amazon Review；只做有证据支持的行为/场景/需求分群，不从弱公开证据推断年龄、收入等人口属性。

输入

缺关键项先问；能够从用户已有输入中确认的内容不要重复询问。

  • 产品/话题关键词
  • 平台（默认小红书+抖音）
  • 时间范围
  • 内容类型（帖子/视频/社媒评论）
  • 已有社媒数据（可选）

本 Skill 数据能力声明

| 能力 | 本 Skill 状态 | 规则 | |---|---|---| | 用户提供数据 | COND | 用户已经有适用数据时优先使用，不重复采集 | | Amazon Product Review | NO | 本 Skill 不使用 Amazon 商品 Review | | 八爪鱼官方实时采集 | COND | 仅实时/准实时非 Amazon Review 结构化采集 | | 八爪鱼平台存量库搜 | YES | 只允许 search_platform_content / list_platforms | | WorkBuddy 全网搜索 | COND | 新闻、官网、评测、泛网背景；不能替代指定平台库搜 |

详细执行规则见 references/data-policy.md。

User-facing transition notices

平台存量库搜切换（调用前 MUST 提示）

当本次需要指定平台存量公开内容时，在首次调用库搜前提示：

接下来会使用已安装的「平台内容搜索」能力补充指定平台公开存量内容。如果 WorkBuddy 首次弹出信任、启用或权限确认，请确认允许；完成后我会继续当前分析。

库搜工具白名单：search_platform_content（主工具）与 list_platforms（仅平台标识/支持范围未知时）。

严禁使用 search_templates、execute_task、export_data 冒充库搜。库搜不可用时不得静默回退 WebSearch 并声称覆盖了用户指定平台。

实时结构化采集

只有当本 Skill 确实需要实时/准实时的非 Amazon Review结构化数据时，才使用 WorkBuddy 官方八爪鱼采集器能力。按实际模板 Schema 执行 search_templates → execute_task → export_data。

search_templates 是模板发现，不是平台存量库搜。

100 条正式报告 Gate（一级硬规则）

本 Skill 的有效数据口径：

去重后的社媒帖子、公开视频或有效社媒评论，n_valid≥100。

执行中必须持续计算 n_valid。

当 n_valid < 100

必须先向客户明确提示：

当前已获得 {n_valid} 条有效分析数据，尚未达到完整 VOC 报告所需的 100 条标准。如果本次目标是完整报告，我会继续使用当前 Skill 允许的数据能力补充数据，达到 100 条后再生成完整报告。

如果客户目标是完整报告：

  1. 提示后继续执行，不要反复询问“是否继续”；
  2. 只使用本 Skill 已声明且合规的数据能力补数；
  3. 达到 n_valid >= 100 后才进入完整报告渲染；
  4. 如果所有允许能力耗尽仍不足 100，只能输出明确标注的“探索性 / 样本不足结果”，禁止生成完整 VOC 报告；
  5. 禁止用错误类型数据凑数量。

Report Questions

完整报告 Q1–Q4 固定如下，禁止临场重新编题：

  1. 社媒上有哪些有证据支持的用户群和使用场景？
  2. 各群体分别在意什么、为什么？
  3. 同一产品或话题在不同群体中的购买逻辑有何差异？
  4. 哪些分群结论仍需更多数据确认？

分析步骤

Task Progress:
- [ ] 已完成首次 Skill 介绍（仅首次）
- [ ] 已确认分析对象、范围和主证据单元
- [ ] 已按本 Skill 声明选择正确数据能力
- [ ] 实时采集与平台库搜未混用
- [ ] 已去重清洗并计算 n_valid
- [ ] n_valid <100 时已提示并继续合规补数
- [ ] n_valid >=100 后才进入完整报告
- [ ] 已逐题回答固定 Q1–Q4，并绑定可回溯证据
- [ ] 已完成本 Skill 专属分析模块
- [ ] 已说明仍不能确定的结论和数据边界
- [ ] 已严格按 assets/report-skeleton.html 渲染最终 HTML

专属深度分析模块

  • 人群对照表
  • 同款产品不同人购买逻辑对比
  • 犹豫与放弃原因

这些模块体现本 Skill 的业务特色，不得被统一“洞察表”替代。

报告生成强约束

  1. assets/report-skeleton.html 是唯一母模板。
  2. 禁止自己新建 HTML/CSS、Markdown 转 HTML 或改变模板视觉体系。
  3. 生成时复制母模板并填充已有占位符/内容区域；CSS、布局、组件样式保持原样。
  4. 固定 Q1–Q4 必须来自本文件 Report Questions。
  5. 本 Skill 专属内容只能填入模板现有专属分析区域，不改母模板 CSS。
  6. 完整报告只能在 n_valid >=100 时生成。
  7. 输出到任务工作区，例如 outputs/voc/voc-02-social-insight/<case>/report.html，禁止写回 Skill 安装目录。

详细规则见 references/report-policy.md。

数据来源与表达边界

  • 本 Skill 不把社媒/论坛等公开内容当作 Amazon Product Review。
  • 小红书、抖音、微博、B站、论坛等属于公开平台内容，不属于 Amazon Review。
  • 小红书/抖音报告禁止写“我们抓取了/搜出来了”；使用“公开平台内容显示”“公开可见讨论中”等表述。
  • WebSearch 命中转述平台内容的网页，只能标“公开网页摘要/二手引用”。
  • 任何样本内结论不得无依据扩大为全市场事实。