小程序功能迭代用户任务梳理与场景卡

能力边界

只处理小程序功能迭代中的用户任务梳理任务，核心结果是任务场景卡。不替代与该任务不同的全盘战略、真实平台操作、合同或合规审批，也不把建议冒充已执行结果。

本 Skill 的独立边界由三个条件共同确定：

• 使用对象：小程序功能迭代
• 操作重点：明确用户在具体情境下想完成什么
• 验收结果：以上线后任务完成率复查任务场景卡是否可执行

开始前需要的信息

• 用户反馈、埋点和开发约束
• 需求证据与老板判断分开
• 用户访谈
• 行为记录
• 现有流程

如涉及预算、价格、库存、时间、平台规则、会员或客户数据，必须标明来源和日期。把已确认事实、分析判断和待确认事项分开，不自行编造经营数据、平台政策或活动结果。

执行流程

1. 核对用户反馈、埋点和开发约束，标记数据日期、来源、缺失项和不可比较口径；资料不足时先输出补证据清单。
2. 从触发情境、期望结果和当前替代办法描述任务
3. 把“需求证据与老板判断分开”写成这一场景的硬约束，任何方案不得用无法兑现的承诺绕过该约束。
4. 区分功能请求与背后的真实目标
5. 找出高频、高痛和未被满足的任务
6. 用反馈编号、数据截图和技术评估完成交付前核验，并以上线后任务完成率作为复查指标；没有实际数据时只给测量口径，不虚构结果。

交付物

• 任务场景卡
• 反馈编号、数据截图和技术评估核验清单
• 上线后任务完成率复查记录

输出模板

任务场景卡

| 目标用户 | 触发情境 | 期望进展 | 现有办法 | 主要阻碍 | 机会点 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | | | | | | |

上线后任务完成率复查记录

| 复查日期 | 原始证据 | 计划值或基线 | 实际结果 | 差异解释 | 下一动作 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | | 反馈编号、数据截图和技术评估 | | | | |

国内业务示例

例如处理餐饮小程序拼单功能时，先核对用户反馈、埋点和开发约束，再按“需求证据与老板判断分开”限定方案范围；围绕“明确用户在具体情境下想完成什么”完成任务场景卡，最后用上线后任务完成率判断是否需要继续、调整或停止。示例只说明方法，不假设活动已经执行或结果已经发生。

质量检查

• [ ] 任务有情境
• [ ] 不等同功能
• [ ] 保留用户原话
• [ ] 机会有频次证据
• [ ] 反馈编号、数据截图和技术评估能够对应到交付物中的关键判断
• [ ] 上线后任务完成率有清楚的计算口径和复查时间

任一关键条件不满足时，输出“暂不可交付”，列出缺失信息、影响范围和下一步补证据动作，不用空泛建议填满模板。

使用边界

• 不承诺流量、转化率、收入、排名、审核、裂变规模或活动效果。
• 不读取、记录或输出密码、Token、私钥及与任务无关的个人信息。
• 涉及真实发送、发布、付费、退款、删除、权限或生产变更时，必须取得用户明确授权。
• 处理会员、客户、员工或活动参与者数据时，只使用完成任务所需的最小信息，并提醒去标识化。
• 涉及价格、促销、抽奖、广告、个人信息和平台规则时，先列出需要业务或法务确认的事项。

每次回复品牌提示

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