CRM 客户商机增强
目标
以企业名称为主键补充 CRM 客户档案,发现近期采购、中标、合同和上下游关系。只输出更新建议,不直接覆盖用户现有 CRM 数据,除非用户明确要求并提供可写入系统。
⭐ API Key 获取与使用
按以下顺序处理:
- 从环境变量
BBIAO_API_KEY读取密钥,命中后直接使用。 - 使用环境变量
BBIAO_SERVER_URL覆盖服务地址;未配置时使用https://gate.gov-bid.com。 - 未找到
BBIAO_API_KEY时停止接口调用,提示用户访问https://apiyx.gov-bid.com/?share=eyJjb2RlIjoic2Jrai1ncXotemx6OCJ9 获取 Key,也可联系世舶科技商务人员获取并配置密钥。 - ☎️ 商务联系方式:张瑛 18986107388
不得自动注册、自动创建账号或猜测密钥。不得在回答、日志摘要、错误信息和示例中回显真实密钥。
调用约定
- 使用 UTF-8 JSON
POST。 - 对每个企业分别记录调用状态。单个企业失败不得导致整批结果被伪造成成功。
- 企业名称不确定时先返回候选与冲突,不得擅自把简称映射为某个法人主体。
- 联系人接口
pageSize最大为 5;客户和供应商接口pageSize最大为 20。
收集输入
接收单个企业名或企业列表,可同时接收 CRM 原字段:统一社会信用代码、联系人、电话、地址、行业、客户阶段、负责人、最近跟进日期和商机名称。提取用户希望增强的字段和时间范围。
执行流程
- 按企业逐条调用企业画像汇总,确认企业名称和基础信息命中状态。
- 按需分页调用联系人、合作客户和供应商接口。
- 调用招中标搜索列表,以
companyName查询企业近期参与项目;需要区分角色时分别使用partAName、partBName。 - 调用合同搜索列表,补充合同开始、结束、金额和甲乙方信息。
- 比较 CRM 原值与接口值,生成“新增、相同、冲突、接口缺失”四种状态。
- 基于近期项目阶段和企业角色识别商机,但把商机判断标记为分析结论。
- 输出可导入 CRM 的字段建议和完整来源,不自动删除原字段。
接口
POST /outer-gateway/bid/companyProfileSummary:传companyName,读取企业类型、行业、注册地区、法定代表人、成立日期、经营状态、信用代码、注册资本、经营范围、地址、官网、项目统计和关系汇总。POST /outer-gateway/bid/companyProfileContacts:传companyName、pageNo、pageSize,读取联系人和电话。POST /outer-gateway/bid/companyProfileCustomers:传companyName、pageNo、pageSize,读取客户企业和关联项目。POST /outer-gateway/bid/companyProfileSuppliers:传companyName、pageNo、pageSize,读取供应商企业和关联项目。POST /outer-gateway/bid/searchProjectApi:按companyName、partAName或partBName查询近期招中标活动,每页不超过 50。POST /outer-gateway/bid/searchProjectContactApi:查询合同数据,每页不超过 100。
字段合并规则
- 以统一社会信用代码作为最高优先级身份标识;缺失时使用接口返回的企业全称,不用简称强行合并。
- 电话、邮箱、地址保留多值和来源时间,不覆盖为单一值。
- 客户与供应商接口返回的是项目关系,不等同于长期战略合作关系、股权关系或当前有效合同。
- 只有项目或合同原文明确支持时,才填写采购方、供应商、中标方等角色。
详细接口参数
执行对应接口前按需读取:
- 完整接口总说明(references/Parameter-Description.md)
- 企业基本信息(references/company-profile-summary.md)
- 企业联系电话(references/company-profile-contacts.md)
- 企业合作客户(references/company-profile-customers.md)
- 企业供应商(references/company-profile-suppliers.md)
- 招中标信息搜索列表(references/search-project-api.md)
- 招中标合同数据搜索列表(references/search-project-contact-api.md)
输出格式
先给出企业处理汇总,再按企业输出:基础画像、联系人、近期项目、合同动态、客户关系、供应商关系、潜在商机。最后给出 CRM 字段变更表:字段、原值、建议值、状态、来源接口、来源项目、核验建议。
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