Principio de Experiencia Pasada

Resumen

Los elementos se perciben según experiencias y aprendizajes previos del observador. Las expectativas basadas en conocimiento anterior influyen en la interpretación de nuevos estímulos.

Origen

Escuela: Psicología de la Gestalt (principio adicional)
Año: ~1920s, refinado posteriormente
Conexión: Relacionado con esquemas cognitivos de Piaget

Fundamento Psicológico

El cerebro no procesa información desde cero; usa esquemas mentales construidos a lo largo del tiempo. Estos esquemas actúan como plantillas que guían la interpretación. Usuarios con diferentes backgrounds pueden percibir el mismo diseño de maneras distintas.

Aplicación en Diseño

Convenciones Aprendidas

Iconos de floppy disk = guardar (aunque obsoleto)
Lupa = búsqueda
Hamburger menu = navegación móvil
Carrito = e-commerce

Patrones de Industria

Login arriba-derecha en sitios web
Swipe para acciones en listas móviles
Pull-to-refresh en feeds
Double-tap para like (Instagram)

Diseño para Audiencias

Expertos vs novatos (interfaces diferentes)
Generaciones (digital natives vs immigrants)
Culturas (significados de colores, gestos)
Dominios profesionales (terminología específica)

Transiciones y Cambios

Introducir cambios gradualmente
Educar sobre nuevos patterns
Mantener affordances familiares
Opciones para volver a versiones anteriores

Ejemplos

Save Icon: Floppy disk aún reconocible
Phone Icon: Teléfono fijo para "llamar"
Email Icon: Sobre de carta física
Instagram: Double-tap → like (aprendido)
Tinder: Swipe right/left (patente)

Anti-patterns

❌ Iconos que solo tienen sentido para diseñadores
❌ Ignorar convenciones sin razón válida
❌ Asumir conocimiento que usuarios no tienen
❌ Cambios drásticos sin transición ni educación
❌ Patrones de una plataforma en otra diferente

Métricas

Icon Recognition Rate: Por demografía/experiencia
Convention Compliance: Adherencia a patrones conocidos
Learning Curve: Tiempo para usuarios nuevos
Cross-cultural Testing: Interpretación por cultura

Principios Relacionados

[[jakobs-law]] - Expectativas de otros sitios
[[nielsen-match-real-world]] - Metáforas del mundo real
[[nielsen-consistency]] - Consistencia con convenciones

Referencias

Piaget, J. (1952). "The Origins of Intelligence in Children"
Nielsen, J. (2000). "Jakob's Law of Internet User Experience"
https://www.nngroup.com/articles/mental-models/