IE 七大手法 + 质量工具:生产过程质量问题系统分析
用它能解决什么:生产出了不良?IE 七大手法归因,锁定关键少数给方向。
触发词(用户原声型)
- 这批不良品怎么分析
- 质量问题根因是什么
- 帮我做帕累托分析
- 生产缺陷归因
- 质量数据怎么挖
当用户提供一张「生产过程质量问题统计表 / 质量异常台账 / 缺陷记录表」并要求用 IE 手法或质量工具做系统性分析时,使用本技能。
适用输入
Excel(.xlsx)含列如:日期、客户、任务单、规格、工序/产生部门、发现时机、异常描述、数量、原因分析、措施等。也接受 CSV。
分析流程(六步)
1. 读取与清洗
用 pandas(openpyxl) 读表;定位表头行(header= 视文件而定,常见为第2行即 header=1);
取「异常描述」非空行;数量 列 pd.to_numeric(errors='coerce').fillna(1) 得异常件数。
2. 缺陷族归类(关键词规则,优先级匹配取首个)
将每条异常归到一个缺陷族(以下以通用制造业为例,关键词可按行业替换):
- H 裂纹/开裂/碎脆/材质:
裂纹|开裂|碎脆|母材|铁素体|固溶|性能 - G 错边/台阶/焊缝:
错边|台阶|焊缝|未熔合|焊 - F 坡口/修磨/减薄:
坡口|修磨|削薄|打磨|外削薄|内削薄|减薄 - E 划伤/旋痕/凹坑/表面:
划伤|旋痕|凹坑|麻点|压痕|粘模|氧化皮|拉丝|伤|痕 - D 腰线/花边/鼓包/变形:
腰线|花边|鼓包|凸起|压坑|变形|褶皱|棱 - C 直边外倾/内倾:
外倾|内倾|外翻|直边 - B 圆度/椭圆/同心度:
圆度|椭圆|同心度 - I 高度/深度:
高度|深度 - A 直径/周长/尺寸:
直径|周长|内径|外径|口径|尺寸|偏大|偏小|超差|一致|余量 - J 其它
同时把「工序」归一化(机加工/焊接/装配/热处理/喷涂/冲压/注塑/后道…)。
3. 帕累托 + 交叉表
按「异常件数」降序求 件数占比、累计占比、记录数占比;绘制帕累托(柱+累计折线+80%参考线)。 工序 × 缺陷族 交叉表(件数)定位主责工序。 判定:累计≤80% 为「关键少数」,80–95% 次要,>95% 一般。
4. IE 手法 → 问题映射(覆盖全部七大手法,按适配度分配)
- 流程程序分析 → 尺寸超差(A)、形状变形(D)、材质性能(H):梳理 下料→加工→装配→检验→返修 通用流程,找返修回路与检验缺失。
- 动素分析(18动素) → 表面缺陷(E)、坡口修磨(F):分解上下料/修磨动作,定位碰伤与过磨的浪费动素。
- 双手作业分析 → E / F / G:暴露双手不对称、单手扶件失稳。
- 人机配合分析 → A / B / G:分析设备-人同步性(找正/测量/夹紧)对尺寸、圆度影响。
- 工作抽样分析 → B / 数据治理:抽样定位缺陷集中节点(换活、连续运行、录入缺失)。
- 动作经济原则(22原则) → E / F:优化定置/姿势/工具,减碰撞与过磨。
- 标准工时分析 → A / F:量化试模/修磨工时,避免节拍压缩与凭手感停止。 质量工具:每个问题都配 鱼骨图(人/机/料/法/环/测) + 5Why(末层标「根本原因」)。
5. 逐问题输出结构(每个问题一块)
- 元信息:件数/占比/记录数/主责工序/典型表现
- 明确列出「采用分析工具」与「IE核心手法」
- ① 分析过程:鱼骨图 + 因果清单表 + 5Why 表
- ③ 结构化结果表:根因 | 影响因素 | 改进方向(三者并列,便于直接排对策)
6. 共因与对策矩阵
跨问题共因(如 32.8% 记录缺工序→数据治理缺口;首检薄弱→检验节点前移)。 改善对策优先级矩阵:影响度(帕累托件数) × 可行性(难度/周期) → P0/P1/低。
报告生成(双交付)
- HTML(主交付,可直接预览/打印PDF):内嵌 SVG 帕累托图 + 每问题一张 SVG 鱼骨图(参数化生成函数,见下),配结构化表格。配色 深蓝#2C5AA0 + 浅蓝#D6E4F4,圆角卡片。
- DOCX(可编辑):同结构转 Word 表格(鱼骨用 人/机/料/法/环/测 表,帕累托用数据表)。用 python-docx,单元格按需
shade()着色。
关键代码片段
鱼骨图 SVG(参数化,避免字体依赖,文本用浏览器字体)
def fishbone_svg(effect, fb, CATS=["人","机","料","法","环","测"]):
# spine 水平 + 箭头指向右侧效应框;3 上 3 下斜肋;每肋末端圆角标签 + 沿肋放末端原因
# 配套再用一张 人/机/料/法/环/测 表承载完整原因,防止 SVG 文字过密
...
帕累托 SVG:柱(#2C5AA0) + 累计折线(#E08214) + 80% 虚线;x 标签旋转避免重叠。
DOCX 着色:tcPr 下加 w:shd w:fill="XXXXXX"。
注意
- 归类用于分析定位,具体根因以逐条记录为准;报告中注明关键词规则。
- 若「工序/发现时机」缺失率高,单列作数据治理发现(工作抽样思路)。
- 中文 SVG 文本依赖查看端字体,故鱼骨除图外必附文字表。
自我蒸馏(本技能独立运行,母体不介入)
- L1 静默记:每次用完,在 usage-log.md 追加一行(时间戳 + 任务 + 反馈)。
- L2 周期蒸馏:累计 ≥3 条同类记录,把规律写进 evolution-state.json 的 learned[](用户偏好 / 易错点 / 默认参数),usage_count+1。
- L3 自修补:规律稳(≥5 条)时,把最优做法固化进本 SKILL.md 对应步骤,并升版本号(E0→E1 等)。
- 铁则:L1-L2 静默写不需人类确认;L3 改 SKILL.md 必须人类确认(沿用不可变核心第 2 条)。
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