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分类: 数据与分析无需 API Key

用户旅程地图生成器

把用户评论、访谈和客服记录映射到旅程阶段,输出痛点、机会和动作。 适用于:用户旅程、旅程地图、用户体验、客服记录、评论分析、触点分析、增长机会、体验地图。包含可本地运行的 Python 脚本,生成 Markdown/JSON/CSV 等交付物,不依赖外部 API。

person作者: user_9e6539c8hubcommunity

用户旅程地图生成器

快速使用

python3 scripts/user_journey_mapper.py notes.txt --out out/journey

使用流程

  1. 先确认输入文件类型和字段是否齐全;字段缺失时,用脚本的兜底逻辑生成初稿,但要在交付里说明限制。
  2. 运行脚本生成 Markdown、JSON 或 CSV 报告。
  3. 读取报告,补充人工判断:优先级、风险、下一步动作。
  4. 给用户交付可复制的结论和本地文件路径。

质量标准

  • 输出必须有结构化文件,不能只给口头建议。
  • 结论要能进入下一步执行:排序、清单、矩阵、负责人、指标或实验。
  • 不编造外部事实;没有数据就标记为待确认。
  • 遇到高风险场景,优先说明假设和限制。