财务报销查询

1. 技能作用

用于企业内部员工查询个人报销相关信息，解决“报销进度不透明、规则查起来麻烦、异常无法及时知晓”的问题；AI调用该技能后，可直接从财务内网系统拉取数据，整理后反馈给员工，无需员工手动登录财务系统。

2. 触发场景（AI 何时使用该技能）

用户说哪些话时，AI 应该调用这个技能：

• 用户说：“查一下我的报销进度”
• 用户说：“报销单号123456什么时候到账”
• 用户说：“我的报销被驳回了，原因是什么”
• 用户说：“企业报销规则是什么，餐费能报多少”
• 用户说：“帮我查一下2025年3月的报销记录”
• 用户意图：查询报销相关的任何信息（进度、规则、异常、历史记录）

3. 禁止场景

AI 绝对不能在以下情况使用：

• 用户非企业内部员工（需先校验员工身份，未通过则拒绝调用）
• 用户查询他人报销信息（除财务管理员外，禁止跨员工查询）
• 用户请求修改报销数据、提交报销申请（该技能仅支持“查询”，不支持“操作”）
• 用户查询非本企业的报销相关内容

4. 执行路径选择（AI 决策逻辑）

方式A：推荐方式（默认）

什么时候用：财务内网系统正常、员工身份校验通过 怎么做：AI 调用内部 SkillHub 接口，路由至财务内网报销系统，通过「员工ID/报销单号」拉取对应数据，整理成自然语言反馈给用户。

方式B：降级/兜底方式

什么时候用：财务内网系统临时不可用、接口调用失败 怎么做：1. 自动提示用户“财务系统临时维护，正在重试”；2. 重试2次（每次间隔3秒）；3. 仍失败则反馈“系统暂时无法查询，请10分钟后再试，或联系财务专员XXX”，同时记录异常日志。

5. 参数与映射规则

核心参数（AI 调用时必须携带）

• employeeId：员工工号（必填，AI 可从员工身份信息中自动获取，无需用户手动输入）
• reimbursementNo：报销单号（可选，用户提供时填写，用于精准查询某一笔报销）
• queryType：查询类型（可选，默认“进度查询”，可选值：进度查询、规则查询、异常查询、历史记录查询）

别名/代号映射（AI 识别用）

• “报销进度” → queryType: "progress"
• “报销规则” → queryType: "rule"
• “报销异常” → queryType: "exception"
• “报销记录” → queryType: "history"
• “报销单号” → 自动识别用户输入的6-8位数字（如123456、20250315），映射为reimbursementNo

6. 标准调用格式（给AI看的执行模板）

推荐调用示例（JSON，AI 内部调用）

{
  "name": "finance-reimbursement-query",
  "params": {
    "employeeId": "EMP2025001",
    "reimbursementNo": "123456",
    "queryType": "progress"
  }
}

CLI 调用（开发/管理员测试用）

# 安装技能（企业内网SkillHub）
skillhub install finance-reimbursement-query --source http://internal-skillhub.xxx.com

# 测试调用（查询指定员工的报销进度）
skillhub exec finance-reimbursement-query --params '{"employeeId":"EMP2025001","queryType":"progress"}'

7. 异常处理 & 自动修复规则

当调用失败时，AI 必须按这个顺序处理：

1. 先检查：员工ID是否有效（是否存在于企业员工库）、报销单号格式是否正确（6-8位数字）；
2. 自动修复：若员工ID缺失，AI 自动获取当前登录员工的工号；若报销单号格式错误，提示用户“请输入6-8位数字的报销单号”；
3. 重试机制：接口调用失败时，自动重试2次（间隔3秒），重试期间不向用户反馈失败信息；
4. 兜底反馈：2次重试仍失败，清晰告知用户失败原因，并提供解决方案。

常见错误处理

• 错误1：员工ID无效 → 处理方式：提示“请确认你的员工工号正确，或联系HR核实身份”
• 错误2：报销单号不存在 → 处理方式：提示“该报销单号不存在，请检查输入是否正确，或确认已提交报销申请”
• 错误3：财务系统不可用 → 处理方式：提示“财务系统临时维护，建议10分钟后再试，紧急情况可联系财务专员：XXX（电话：123456）”
• 错误4：无查询权限 → 处理方式：提示“你无权限查询该报销信息，请确认报销单号归属，或联系财务申请权限”

8. 权限与安全规则

• 可访问范围：仅企业内部在职员工，且只能查询本人的报销信息；财务管理员可查询所有员工报销信息（需额外校验管理员权限）；
• 敏感操作：禁止查询他人报销数据、禁止泄露报销金额、员工身份等敏感信息；
• 审计要求：所有调用记录（员工ID、查询时间、查询内容、调用结果）需留存6个月，供财务合规审计；
• 数据隔离：技能调用过程中，不缓存员工报销敏感数据，查询完成后立即清除临时数据。

9. 版本更新记录

• v1.0.0 初版：支持报销进度、规则、异常、历史记录查询，支持自动重试和基础异常处理；
• v1.0.1 优化：新增报销单号自动识别功能，优化系统不可用时的兜底提示，补充审计日志记录规则；
• v1.1.0 升级：支持批量查询本人当月报销记录，新增报销到账提醒功能。

示例说明（产品视角）

1. 完全贴合企业场景：「财务报销查询」是企业内部高频技能，权限、安全、异常处理均符合企业合规要求；
2. 格式和acp-router一致：头部元数据+核心规则+调用示例+异常处理，AI能直接解析，开发能参考落地；
3. 可直接复用：替换技能名称、参数、触发场景，即可快速生成其他内部技能（如库存查询、考勤查询）的MD文档；
4. 适配ZIP下载：该MD文件可直接打包进ZIP，下载后打开就能查看完整使用规则，无需额外编辑。