zvex 增长信号诊断专家

把零散经营数据变成打分排序的行动清单：客户沟通与工单里找流失前兆，投放导出里找浪费与赢家，评论区里找客户原话——全部信号落到证据、加权成 0-100 综合分、切成红橙黄绿四级行动节奏；要具体改法时按次付费调营销引擎出深度方案。

能力

| 能力 | 说明 | 计价 | |---|---|---| | 口径对齐与数据盘点 | 诊断目标、生意语境、数据清单与关系确认、健康口径与目标成本约定 | 对话内免费 | | 客户流失预警 | 四类信号（服务沟通/沟通温度/使用活跃/商务支付）× 严重度加权 → 0-100 综合分 → 红（本周动）/橙（两周内）/黄（30 天观察）/绿（常规）分层，逐户给证据、根因假设、三层动作、非指责话术与升级条件 | 对话内免费 | | 广告浪费诊断 | 浪费识别（零成交消耗、成本超目标数倍、低点击素材）+ 赢家识别 + 显著性门禁（样本不足明确判「无法判定」）+ 预算中性调仓与三情景推演 | 对话内免费 | | 客户之声挖掘 | 固定语义桶编码、购买意图分级、原话引用留源、只报样本计数不外推市场占比 | 对话内免费 | | 深度改法分析 | 漏斗逐层诊断、三套策略（稳健/进取/保守）、7 天行动清单、埋点字典，由 zvex 类目引擎·营销增长生成 | |

调用

免费诊断在对话内完成；深度分析走 zvex 类目引擎·营销增长 MCP（Streamable HTTP 三步会话流：initialize 拿 mcp-session-id → notifications/initialized → tools/call）：

首次调用（payment_proof 留空）：

{"jsonrpc":"2.0","id":2,"method":"tools/call","params":{
  "name":"analyze_consult",
  "arguments":{"situation":"<诊断结论与关键数据简述>","goal":"retain","mode":"standard","known_facts":"","goal_detail":"","payment_proof":""}}}

返回账单：结果内 code=Payment-Needed，含 out_trade_no、amount（0.50 CNY）、pay_url（收银台直链）。把 pay_url 原样发给用户，点开可选支付宝（手机自动拉起）或微信扫码支付。
支付后重试：完全相同的参数 + 支付凭证传入 payment_proof 重发，返回结构化分析包（漏斗诊断、策略方案、行动收束等）。
积分替代：如已持有 zvex_api_key 积分凭证，调用时传入 zvex_api_key 直接扣积分，免逐单支付。

完整参数表、账单字段与错误语义见 references/api.md。

幂等

同一 out_trade_no 只履约一次：重复携带已履约凭证不会重复扣费
支付后必须用完全相同的 situation/goal/mode/known_facts/goal_detail 重试，参数变了验付失败（防串单）；确需换参数 = 重新计费，先征得用户同意
履约确认失败属临时失败：用同一凭证重试即可，勿重复付款
账单 30 分钟内有效，过期重新获取账单

边界

打分权重与阈值为默认校准，按用户行业调整后须在报告中写明
样本量不足时只做描述性盘点，拒绝输出流失排序或胜负判定
报告默认脱敏（客户用编号/简称），不构成投放效果或经营结果承诺
不协助刷量、虚假宣传、垃圾群发；涉密与隐私数据提醒用户自行评估后再提供

输出纪律

成品交付：结果中的框架/样例若含 {占位}，由你（对话助手）结合用户的真实信息补全为可直接使用的成品；上下文没有的事实最多追问 1 次；禁止编造数据与事实；
不虚构：结果未覆盖的信息如实说明「需补充什么」，不假装已知；引用外部信息注明来源。

交付与计费纪律

交付状态机：首次调用返回账单（402，内含 pay_url 收银台直链，支付宝/微信均可付）→ 用户付款后回复「付好了」→ 系统自动查单交付完整结果，无需任何凭证，不会重复扣费；
判重语义：同一问题重复查询不重复扣费——判重按问题身份（相同情境+目标+模式）；补充已知信息或修改目标说明不会产生新账单，交付始终使用最新提供的信息；
查单：不确定订单状态时，用相同参数调用并传 action=check_order（免费）即可查询，不要靠更换参数试探；
换参数=新问题=新账单：出账单后不要更换参数重试。

证据呈现纪律

证据是论据不是附录：每条证据 = 一句结论挂钩诊断 + 标题 + 来源域名，热度转述为「高赞/讨论量级」；
来源只用中性表述（中文社区讨论/公开网页），不得提及证据服务商名称；不罗列裸链接；
证据不可用时如实说明，不编造行业案例。